Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Tariffe e stime per le spedizioni nazionali
Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.
Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria di 5 EUR nei seguenti paesi: Italia.
Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria di 14 EUR nei seguenti paesi: Europa.
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Opzione di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
Prezzo |
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Italia |
Da 1 a 2 giorni lavorativi |
5 EUR |
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Italia - Isole |
Da 2 a 3 giorni lavorativi |
5 EUR |
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Europa |
Da 4 a 6 giorni lavorativi |
14 EUR |
Spedizioni internazionali
Non effettuiamo spedizioni internazionali.
Se pertinente, potete anche includere i paesi in cui non effettuate spedizioni: Al momento non effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi: [elenco dei paesi].
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Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Silver Calzature non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 7 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo silvercalzature@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Rimborsi, resi e cambi
Accettiamo resi fino a 30 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine. Non ci sono spese di spedizione.
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a silvercalzature@gmail.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
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